سياسة الخصوصية

من نحن

Quiiz منصّة تقييم واختبارات رقمية للمعلمين والمؤسسات التعليمية. تشرح هذه الصفحة كيف نتعامل مع البيانات الشخصية للمعلمين والطلاب والمستخدمين الذين يتفاعلون مع الخدمة عبر الويب أو تطبيق iOS.

ما البيانات التي نجمعها عن المعلمين؟

عند تسجيل الدخول عبر Apple أو Google أو Microsoft نتلقى من مزوّد الدخول عادةً: الاسم المعروض (display name)، عنوان البريد الإلكتروني (أو بريد relay من Apple إن اخترت إخفاء بريدك)، ومعرّفاً فريداً للحساب، وقد تتضمن الحزمة صورة ملف شخصي اختيارية حسب إعدادات مزوّد الدخول.

نخزّن هذه البيانات مع حسابك في خدماتنا السحابية (مثل Firebase) لربطك بالحساب ولعرض اسمك وبريدك في لوحة التحكم وللتواصل المتعلق بالخدمة.

قد تختارين إدخال معلومات مهنية اختيارية في الملف الشخصي (مثل الدولة أو المدارس أو المواد) لتحسين تجربة الاستخدام؛ لا نستخدمها لإعلانات مستهدفة.

بيانات الطلاب والاختبارات (عام)

عند دخول الطالب لاختبار أو أداءه للاختبار، قد نعالج بيانات لازمة لتشغيل الخدمة مثل: اسم الطالب كما هو في سجلات المدرسة/المؤسسة التعليمية، معلومات الصف/الشعبة أو المجموعة إن وُجدت، ومعرّف داخلي للطالب أو للاختبار، وإجابات الطالب ووقت البدء والتسليم.

نستخدم هذه البيانات لتقديم الاختبار، احتساب النتائج، عرض تقارير للمعلم/الجهة التعليمية، ومنع إساءة الاستخدام (مثل تكرار المحاولات عندما يكون ذلك غير مسموح).

للتحقق الأكاديمي ونزاهة الاختبار، نعالج بيانات الهوية المؤسسية (مثل البريد التعليمي واسم الحساب من مزوّد الدخول) حصرياً لهذه الأغراض، وفق نظام حماية البيانات الشخصية في المملكة العربية السعودية (PDPL) حيث ينطبق.

تسجيل الدخول الموحّد (SSO) للطلاب والمعلمين

تسجيل الدخول إلى Quiiz يتم عبر مزوّدي هوية موثوقين (Microsoft وGoogle وApple حيث يُفعَّل). كلمات مرور الطلاب والمعلمين لا تُخزَّن لدى Quiiz — تُدار بالكامل وتُعالَج بأمان على خوادم Microsoft أو Google (أو Apple عند اختيار ذلك).

عند إدخال بريدك التعليمي، نوجّهك تلقائياً إلى مزوّد الهوية المناسب لمؤسستك (مثل Microsoft للنطاقات الحكومية التعليمية، أو Google للجامعات). نستخدم `login_hint` لملء بريدك مسبقاً في صفحة المزوّد دون رؤية كلمة مرورك.

Quiiz يتلقى من المزوّد فقط ما يلزم للتحقق (مثل الاسم المعروض والبريد ومعرّف الحساب) لربطك بالاختبار أو لوحة التحكم.

طلبات الوصول اليدوية (access_requests)

إذا لم يكن لديك بريد تعليمي معروف أو لم تُعرَف مؤسستك، يمكنك تقديم طلب وصول يتضمن: الاسم، البريد (غير موثّق)، واسم المؤسسة.

تُخزَّن هذه البيانات بأمان في Firebase (منطقة Dammam — المملكة العربية السعودية) في مجموعة `access_requests`، وتُستخدم **حصرياً** للتحقق اليدوي وإضافة المؤسسة إلى القائمة البيضاء من قبل مسؤول المدرسة — وليس للإعلان أو التتبع.

سجل التدقيق ومنع إساءة الاستخدام

لحماية نزاهة الاختبارات، قد نسجل أحداثاً تشغيلية مثل: محاولات الدخول، نتائج التحقق (درجات/مؤشرات ثقة)، أوقات المحاولة، ومؤشرات تقنية عامة عن الجهاز/المتصفح وعنوان IP لأغراض الأمان والتحقيق في النزاعات.

لا نستخدم هذه البيانات لتتبع إعلاني. نستخدمها لمنع الاحتيال، لتحسين الموثوقية، ولحل المشكلات (مثل نزاع “هويتي محجوزة/غير مطابقة”).

لماذا نستخدم الاسم والبريد؟

الاسم والبريد: لإنشاء الحساب وتسجيل الدخول والتحقق من الهوية وللتواصل معك بخصوص الحساب أو الأمان أو الدعم، ولعرض هويتك داخل التطبيق ولوحة التحكم كما يظهر من مزوّد الدخول.

لا نبيع بياناتك الشخصية. لا نستخدم بريدك لقوائم بريدية تسويقية من طرفنا إلا إذا اشتركتِ صراحة في قناة تواصل تقدّمها المنصّة (مثل دعم عبر Telegram) وفق ما تختارين.

الأطراف الثالثة والاستضافة

نعتمد على مزوّدي بنية تحتية وخدمات (مثل Google Firebase / Google Cloud، وتسجيل الدخول عبر Google وMicrosoft). تخضع معالجة جزء من البيانات لسياسات الخصوصية الخاصة بهم بالإضافة إلى هذه السياسة.

عند تفعيل ميزات مثل تحويل الصوت إلى نص أو التحقق عبر SSO، قد تتم معالجة بيانات محدودة عبر مزوّد الخدمة المختار لتقديم الميزة (وفق إعدادات المنتج).

نختار الخدمات لتشغيل المنصّة فقط ولا نشارك بياناتك مع أطراف أخرى لأغراض تتبع إعلاني.

الاحتفاظ بالبيانات والحذف

نحتفظ بالبيانات طالما بقي حسابك نشطاً أو حسب ما تقتضيه تشغيل الخدمة والالتزامات القانونية.

يمكنك طلب حذف الحساب من داخل التطبيق (الإعدادات) أو من لوحة التحكم على الويب حيثما يتوفر ذلك؛ عند الحذف نزيل بياناتك المرتبطة بالحساب من خدماتنا ضمن المدى التقني والقانوني المتاح.

بالنسبة لبيانات الاختبارات والطلاب، قد نحتفظ بسجلات ونتائج لفترة لازمة لتقديم التقارير التعليمية ولأغراض التدقيق وحل النزاعات، ثم نقوم بحذفها أو تقليلها وفق سياسة الاحتفاظ المطبقة.

حقوق الخصوصية والاختيارات

قد تختلف حقوق الخصوصية حسب بلدك وجهتك التعليمية، ولكننا نسعى لتوفير طرق معقولة لطلبات: الوصول للبيانات، التصحيح، الحذف، والاعتراض أو تقييد بعض المعالجات عندما ينطبق ذلك.

في حال كانت هناك ميزة تتطلب إذن الجهاز (مثل الميكروفون/الكاميرا)، لا يطلب النظام الإذن إلا عند الحاجة، ويمكنك رفض الإذن مع العلم أن بعض الميزات قد لا تعمل بدون ذلك.

تطبيق iOS والكاميرا ومكتبة الصور

إن استخدمتِ تطبيق Quiiz على iOS لإرفاق صور بالأسئلة أو الخيارات، يطلب النظام إذناً للكاميرا أو مكتبة الصور فقط عندما تختارين ذلك؛ لا نستخدم الموقع الجغرافي (GPS) لغرض التقييم في التطبيق.

الأمان

نطبّق إجراءات أمنية معقولة لحماية البيانات أثناء النقل والتخزين. لا يمكن ضمان أمان مطلق لأي خدمة على الإنترنت؛ يرجى استخدام كلمة مرور قوية عند مزوّد الدخول وحماية جهازك.

تغييرات على هذه السياسة

قد نحدّث هذه الصفحة من وقت لآخر. تسري النسخة المنشورة على هذا العنوان وقت زيارتك؛ ننصح بمراجعة الصفحة دورياً.

للتواصل

لأسئلة الخصوصية أو طلبات البيانات، استخدمي قناة الدعم المتاحة في لوحة التحكم أو التطبيق (مثل Telegram) أو البريد الرسمي للمنصّة إن وُجد.

قد نطلب معلومات إضافية بشكل معقول للتحقق من الهوية أو لمعالجة طلبك وحماية حسابك وبياناتك.